之前，我们提到了所有潜在客户可以通过不同的方式产生，并且必须进行不同的分类，因为它们可能处于销售漏斗的不同阶段。
这是新的线索还是已经收到您电子邮件的人？或者您可能已经表示有兴趣获得演示并希望销售团队与您联系？您必须能够识别这些差异，方法如下：
带领
这些人从潜在客户变成了销售线索，因为他们采取了一些行动，之后留下了他们的联系信息（至少是他们的电子邮件地址）。很多时候，它们被定义为“冷”或“热”的姓氏。冷线索是指那些最近留下信息并且尚未发现机会的线索。另一方面，“热门”潜在客户是指那些已经被确定对您的内容感兴趣，因此更接近成为机会的人。
MQL：营销合格线索
这些类型的潜在客户被视为由您的 酒店和汽车旅馆电子邮件列表 营销策略培育而来的，无论是通过潜在客户培育还是潜在客户评分，例如电子邮件活动或特定于您的用户的内容。他们可能对您的品牌表现出了反复的兴趣，但可能还没有准备好或不感兴趣与销售团队联系。
SQL：销售合格线索
这些类型的潜在客户在购买阶段已经走得很远了，代表着人们对购买所提供的产品或服务表现出了积极的兴趣。例如，某人可能询问演示，或者想了解您提供的产品以便购买，并且下载和使用了比其他人更多的材料。
买家旅程和营销漏斗的图形表示
图片由 HubSpot 为HubSpot.com提供
您应该记住，除了这些分类之外，您还应该始终关注潜在客户提供的信息，并将其考虑在内以制定将其整合到其中的策略。例如，如果您的公司是 B2C，他们可能有不同的需求；如果您的公司是 B2B，他们可能需要更多时间或影响自己公司中的更多人，等等。
您掌握的有关访客和感兴趣方的信息越多，您的营销活动就越有针对性，从而节省团队的时间并向潜在客户提供更好的内容。这增加了获得“合格潜在客户”的可能性。