业务流程不断发展,适应新的技术发现和市场趋势。就物流而言,没有什么不同。随着供应链内工作的进展,需要某种东西来支持这一点。随着供应链管理 (SCM) 软件的开发,该解决方案随之而来,当他们获得代表权后,该软件彻底改变了整个行业。
供应链技术已经到来,有助于改变迄今为止的主流范式。 SCM不再只是以孤立的、基本可操作的方式管理公司的物流,而是在这个逻辑上更进一步,开始添加规划并思考供应链中不同环节(例如供应商、分销商和公司本身)之间的真正整合。 顾客。从这个意义上说,供应链软件促进了这一过程,使其更加自信和可行。
供应链软件与其他电子管理解决方案属于同一生态系统的一部分,作为商业智能 (BI)、ERP(企业资源规划)和 CRM(客户关系管理)工具等的补充,增加了物流部分这些工具并进一步优化公司内部和供应链本身的流程。
下一步,在向经销商分销产品方面也将有显着改善,以更有计划、更满意的方式服务消费者。他们将在正确的时间收到正确的数量。此外,这些解决方案支持更快地响应不断变化的客户需求,这种情况由于市场动态而经常发生。
这些解决方案的另一个重要点是,基于所执行的整个流程,它们提供了 拉脱维亚 whatsapp 数据 有计划的、同时快速的库存水平调整,这是公司最大的瓶颈之一。毕竟,库存过多可能意味着损失。
考虑到挑战的大小和决策的重要性,这些计划在三个不同的层面上进行。其中之一是战略性的,从长远来看更有效,建立几年的预测并为项目创造必要的条件。
然后,还有战术规划,根据客户的条件和需求,确定公司的运营方式以及如何产生预期结果。
最后,考虑到之前定义的策略,运营规划更与需要每天做出的即时、短期决策相关。此时,除了要求信息传输更加精确之外,详细程度也大大提高。在组织管理者眼中,任何事情都不会被忽视。
这些工具提供的所有这些可能性意味着它们在整个 2000 年代在巴西迅速传播,当时 SCM 也得到了发展。企业家将其视为降低成本、优化生产、最大化成果和增加业务利润的机会。所有这一切都基于我们之前提到的敏捷性和范式转变。
供应链软件的局限性
尽管提供了这样的结果,但供应链软件仍然存在局限性。他们只关注公司的财务数据和业绩,关注公司之间的流程和交易。信息流通,但仅限于机构层面。
实体之间的这些关系对于供应链的成功极其重要,但它们忽视了改进产品和流程的一个基本维度,即人性,因此也是社会性的。一般来说,个人扮演比较被动的角色,让公司发挥主导作用。
然而,在这种背景下,出现了另一种方法来修改这一愿景,这就是社会供应链管理(SSCM)。该模型识别了链条中的成员及其与产品组合相关的行为,了解这些人的潜力,将他们视为主角,使他们不再只是齿轮运转的必要环节,而是开始在内部产生价值。的过程。例如,消费者成为与品牌建立联系并积极互动的代理人。
SSCM 考虑了供应链中个体之间的关系和信息交换所产生的协作潜力。这些用户形成独立于参与公司的正式关系而存在的网络,影响产品需求。
在实践中,变化在于技术在做出决策时开始考虑个体之间的关系,从而提高这些用户之间的协作和生产力。这个想法可以改变这些公司的互动方式,就像社交网络影响内容的制作一样。
鉴于此,随着我们提到的进展,我们相信现在是公司寻求不同解决方案的时候了,这些解决方案可以充分利用人力资本。因此,我们建议您更好地了解Catalog,了解这个平台如何专注于关系。