潜在客户激励: 建议客户提供有吸引力的“铅磁铁”(如独家折扣、免费指南、VIP 访问权限),以鼓励用户通过 WhatsApp 获取。
4. 设计和部署 WhatsApp 潜在客户培育流程
一旦获取了 WhatsApp 潜在客户,就需要有效培育以促成转化。
服务内容:
潜在客户分段策略: 帮助客户根据潜在客户的兴趣、行为和生命周期阶段进行精细分段。
个性化消息模板设计: 为不同的分段设计个性化、有价值的营销、实用或身份验证类消息模板(并提交审批)。
自动化消息流(Chatbot Flow): 设计和部署聊天机器人,用于自动回复常见问题、引导潜在客户了解产品信息、预订咨询或完成购买。
废弃购物车提醒: 为电子商务客户设置自动化 WhatsApp 购物车提醒,提高转化率。
直播和活动邀约: 利用 WhatsApp 邀请 WS电话列表 潜在客户参加网络研讨会、产品演示或线上活动。
展示投资回报率 (ROI) 并优化未来策略。
服务内容:
关键指标跟踪: 监控消息发送量、送达率、已读率、点击率、回复率和最终转化率。
潜在客户质量评估: 分析通过 WhatsApp 渠道获取的潜在客户质量和转化漏斗效率。
成本效益分析: 计算每条会话的成本和每次转化的成本,证明 WhatsApp 营销的价值。