小心地将社交工具融入内部网
Posted: Thu Jan 23, 2025 8:33 am
,看看它是否流行起来。这不会立即导致巨大的变化,但也不会损害组织。
只有 5-10% 的员工使用社交工具。让他们取得成功。重要的是,这些员工必须说正确的话,并使这些工具在同事中流行。
让社交工具成为员工工作中不可或缺的一部分,并帮助他们使用社交工具。在呼叫中心,如果员工遇到棘手的客户问题,可以快速互相询问信息。英国航空公司还设有一个单独的内部服务台,供员工解答社交媒体问题。
2.帮助员工做他们访问内网的事情
麦戈文2“人们不喜欢被人交流”,格里·麦戈文说。 “当你强迫人们做事时,你就不会成功”。他继续说,这是没有必要的:人们总是确切地知道他们想在网络上做什么。他们希望尽可能快速、高效:永远不要认为人们喜欢访问您的内联网。因此,帮助员工满意地执行任务是内联网专业人员的工作。 “如果你不付出努力,你就会让别人付出努力,”麦戈文说。
但如何才能建立一个能够帮助员工而不是阻碍他们的内部网呢?确保 墨西哥赌徒数据库 您了解您的员工,与他们交谈并不断分析他们的行为。然后,您可以使用该信息设计一个面向任务的 Intranet,用户可以在该 Intranet 上毫无问题地执行任务。麦戈文为我们提供了一些“糟糕的一周幸存者指南”的工具:
只有 5-10% 的员工使用社交工具。让他们取得成功。重要的是,这些员工必须说正确的话,并使这些工具在同事中流行。
让社交工具成为员工工作中不可或缺的一部分,并帮助他们使用社交工具。在呼叫中心,如果员工遇到棘手的客户问题,可以快速互相询问信息。英国航空公司还设有一个单独的内部服务台,供员工解答社交媒体问题。
2.帮助员工做他们访问内网的事情
麦戈文2“人们不喜欢被人交流”,格里·麦戈文说。 “当你强迫人们做事时,你就不会成功”。他继续说,这是没有必要的:人们总是确切地知道他们想在网络上做什么。他们希望尽可能快速、高效:永远不要认为人们喜欢访问您的内联网。因此,帮助员工满意地执行任务是内联网专业人员的工作。 “如果你不付出努力,你就会让别人付出努力,”麦戈文说。
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