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不要让您的商店营业时间或流程在没有通知客户的情况下发生变化！通过直播视频、网络研讨会、Facebook 群组和电子邮件活动与您的受众保持互动。当您保持线上业务的一致性并在更新中包含您的关注者时，消费者会更有信心与您做生意。 成为一个真正的以客户为中心的品牌 随着我们转向线上和更远距离的面对面互动，2021 年品牌人性化的需求将更加突出。


在营销中要强调客户、员工和社区。随时回答 西班牙电话数据 问题和解决疑虑，回应客户评论（好评和差评），并始终寻找提升客户体验的方法。通过真实与受众建立个人联系，不要低估满意客户的力量。通过个性化、出色的客户服务和诚实的沟通将他们变成品牌大使——不要忘记经常感谢他们！ 在所有事情上保持灵活性 任何营销计划都应随着我们内外部环境的变化而调整。


无论有没有疫情，许多因素都会影响我们的战略，保持开放的心态和灵活性很重要。广告预算减少，大量劳动力转为在家办公，电子商务成为常态，而实体店客流量下降。随着情况的变化，您的营销策略也会发生变化 — —这没关系。重要的是建立方法来跟踪哪些方法有效，哪些方法无效，无论是通过销售目标、客户反馈调查还是其他关键绩效指标。