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但是，对于单个工单操作，默认情况下此选项保持未选中状态，到目前为止一直如此。 已实施各种修复和安全改进。 我们对您安全的承诺坚定不移。 为了确保 LiveAgent 符合最新的安全标准并保护您免受不断变化的威胁，我们实施了多项重要的安全修复和改进。其中包括防止 tabnabbing、SS 攻击以及解决可能向客户显示来自票证的系统消息的小边缘情况的措施。 请放心，您的安全是我们的首要任务。 解决与客户端断开连接时聊天卡住的问题 我们最近遇到了一个问题，如果客户在对话中断开连接，聊天可能会陷入困境。

这尤其令人沮丧，因为它需要开发人员干预才能解决。 幸运 挪威数据 的是，我们.版本中修复了这个问题，确保聊天不再因为断线而卡住。 注销问题已解决 有一个小问题，即在未正确注销的情况下关闭浏览器选项卡或整个浏览器的用户即使在会话过期后仍将保持在线状态。 此问题现已解决，确保用户在不使用注销按钮关闭 LiveAgent 仪表板时自动注销。 通过 API 恢复票证引入了新限制。 从 LiveAgent 版本 . 开始，我们对可通过 API 检索的票证数量进行了限制，以确保更好的性能和稳定性。

API v 现在限制为 , 个票证，而 API v 最多可以检索 , 个票证。如果您经常使用 API 检索大量票证列表，则需要应用更具体的过滤器来减少每次调用检索的票证数量。 有关更多详细信息，您可以查看我们有关API Ticket Throttling 的知识库文章。 结论 这就是今天更新的全部内容！ 除了一些小的布局调整之外，我们的开发人员还完成了新的票证网格布局，并将很快实施。我们还很高兴地宣布即将发布的部门角色功能，该功能将为管理员提供更多控制权，允许他们指定哪些代理可以查看某些部门中的票证，而无需回复他们。