内容营销是一种基于为公司的目标受众创建有用且相关的内容的营销策略。创建此内容的目的是教育潜在客户和现有客户了解他们的问题,并帮助他们做出更好的购买决策。
如果您的公司从事的活动通常涉及客户在购买前进行漫长的考虑过程,那么内容策略就特别有意义;也就是说,那些做出最终决定并不那么容易的购买,并且潜在客户更愿意事先进行自我教育。
另一方面,咨询式销售旨在确保销售代表始终为潜在客户提供适合其特定情况的最合适的解决方案(即使这意味着失去销售机会);考虑到这些被视为购买,潜在客户在做出购买决定之前需要大量信息。
简而言之:内容营销和咨询销售是同一枚硬币的两个方面。
如果您有兴趣了解与咨询销售相关的所有内容,您可以访问我们的完整指南。
那么内容营销如何成为咨询销售流程的理想补充呢?
这正是我们将在本文中讨论的内容。继续阅读,危地马拉手机数据 您将了解这些营销和销售策略之间的关系及其好处。
什么是内容营销?
内容营销是一种回答受众问题的方法,无需他们联系您的销售人员;并教育他们,以便当他们联系您的销售团队时,他们会以更成熟的水平进行联系。
为了实现这一目标,内容创作以不同的形式使用——博客文章、电子书、指南、视频——并通过各种渠道进行分发。
内容营销的一个重要特征是,它不太关注你的公司提供什么,而是关注你的潜在客户想了解他们自己的问题和情况。
当然,要提供的信息和知识的轴将与公司营销的解决方案相关联,尽管其直接目的不是产生销售,而是教育、准备和筛选潜在客户。
根据最近的研究,当面临复杂的决策时,人们在联系销售代表之前会浏览三到五条内容。
因此,在他们准备好与销售人员交谈之前制定旨在解决他们主要疑虑的内容策略非常有意义。
没有可靠的内容策略可能会导致高质量的潜在客户永远无法进入您的渠道,因为他们是由您的竞争对手而非您的业务教育的。