綠勾驗證
如果您有 WhatsApp Business 應用程式帳戶，則無法進行綠色勾號驗證。但如果您使用的是 WhatsApp Business API，則可以與 Interakt 等解決方案提供者合作，以滿足 Meta 對Whatsapp 綠色勾號驗證的要求。這可以透過增加您帳戶的可信度來為您的企業帶來優勢。
5. 集成
如果您經營線上業務，您可能需要設定一些集成，以實現客戶資料的輕鬆流動，以便在 WhatsApp 上進行有意義的對話。 WhatsApp Business 應用程式缺乏CRM 與 WhatsApp Business 與CMS、CRM、ERP、物流服務供應商、Google Sheets 等常用解決方案的整合。另一方面，Interakt 等 WhatsApp Business API 平台可與所有流行的業務解決方案無縫集成，以協助全通路銷售。這是需要考慮的關鍵方面，因為必須手動更新資料可能會導致錯誤，從而影響您的業務成長。舉例來說，每次產品在 WhatsApp 上售出時，都會更新您的庫存。
6. 自動化與聊天機器人
WhatsApp Business 應用程式可以幫助您設定問候訊息、離開提醒以及對常見問題的快速回應。雖然這可以滿足企業開始使用 WhatsApp 的目的，但對於需要複雜自動化的快速成長企業來說，它很快就會成為限制。 Interakt 等WhatsApp Business 平台 API附帶自動化工作流程，可解決整個客戶旅程 - 這使企業能夠自動化行銷、銷售、提醒、廢棄購物車恢復、交易、客戶支援等資訊。
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對於聊天機器人也是如此。 WhatsApp Business App 不允許設定可以簡化客戶支援等功能的聊天機器人。但 WhatsApp Business API 平台簡化了創建這些聊天機器人的過程。
7. 完整的商業
雖然 WhatsApp Business 應用程式確實允許您 香港 WhatsApp 號碼數據 建立目錄來展示您的產品並讓客戶將商品添加到購物車，但消費者的旅程就到此結束。要進行購買，他們需要訪問該網站。但是，當您使用 WhatsApp Business API 時，您可以增強這些商務功能，並在訊息平台上提供簡單的結帳鏈接，甚至可以接受付款以快速完成銷售。這減少了消費者被迫轉換平台時經常發生的流失。
8. 分析
要了解您的客戶是否想要獲得 WhatsApp 的更新，衡量您的行銷活動的效果至關重要。 WhatsApp Business 應用程式的指標數量有限，可讓您衡量發送、送達和開啟的訊息數量。但如果您想了解有多少人點擊了網站、從目錄中購買了商品或與您的業務互動，Interakt 等 WhatsApp Business API 平台會勝出。它們提供了深入的分析，並突出了更好地吸引客戶的機會。