Postscript 的核心功能与优势
Posted: Wed Jul 23, 2025 4:51 am
Postscript 不仅仅是一个短信发送工具，它提供了一整套功能，旨在优化您的短信营销活动，并将其转化为重要的收入渠道。
强大的短信营销自动化
Postscript 的自动化功能是其核心亮点之一。您可以设置各种自动化流程，根据客户行为或 Shopify 商店数据自动发送短信。
例如，您可以创建：
欢迎系列：当新客户选择接收短信时自动发送个性化欢迎信息。
废弃购物车提醒：当客户将商品留在购物车而未完成购买时，自动发送提醒短信，并可附带折扣码。
订单更新通知：自动发送订单确认、发货通知 賭博數據 和配送更新，提升客户体验。
售后关怀：在客户购买后发送感谢信、产品使用技巧或请求评价的短信。
这些自动化流程能帮助您在关键时刻触达客户，提高转化率，并节省大量手动操作时间。
深度 Shopify 集成与数据利用
Postscript 与 Shopify 的深度集成是其主要卖点。它能自动同步您的 Shopify 商店数据，包括客户购买历史、浏览行为、购物车内容等。
通过利用这些实时数据，您可以：
细分受众：根据客户的消费习惯、购买频率、产品偏好等创建高度精细的客户群体。
个性化消息：在短信中引用客户姓名、上次购买的产品或推荐相关商品，提升短信的相关性和吸引力。
触发精确自动化：基于 Shopify 的特定事件（如查看特定产品、加入愿望清单、完成购买）触发相应的自动化短信。
这种深度集成确保您的短信营销始终与客户的 Shopify 行为同步，从而实现更精准、更有效的沟通。
高级细分与个性化
细分是任何成功营销策略的基础，对短信营销尤其重要。Postscript 提供丰富的细分过滤器，让您可以根据几乎任何 Shopify 数据和短信活动来创建受众群体。
您可以根据以下条件进行细分：
购买历史：购买过特定产品、总消费金额、上次购买时间等。
客户属性：地理位置、首次购买日期、注册来源等。
短信互动：点击过某个链接、回复过特定关键词、加入过特定列表等。
通过细分，您可以确保每条短信都发送给最相关的受众，从而提高打开率、点击率和最终的转化率。
双向对话与客户服务
Postscript 不仅仅是单向发送消息。它支持双向短信对话，让客户可以直接回复您的短信。商家可以在 Postscript 的控制面板中管理和回复这些对话。
这使得短信成为一个强大的客户服务渠道：
实时问题解答：客户可以就订单状态、产品信息或任何疑问直接通过短信提问。
销售辅助：销售团队可以通过短信与潜在客户互动，回答问题，甚至促成销售。
支持集成：Postscript 可以与 Gorgias、Zendesk 等主流客服平台集成，将短信对话路由到您的客服团队。
这种对话式商务模式能显著提升客户满意度，并为客户提供更便捷的购物体验。
智能 AI 功能与测试
Postscript 不断引入 AI 功能来优化短信营销效果。例如，其 AI 功能可以帮助您生成文案，或根据品牌风格调整信息。
Infinity Testing：这项功能允许您测试数百种不同消息变体，而无需传统 A/B 测试的耗时过程。AI 会自动识别表现最佳的文案，帮助您优化信息，从而提升点击率和转化率。
Shopper：作为一款 AI 购物助手，Shopper 能以您品牌的语气，通过短信与客户进行 1:1 对话，回答问题并推动销售。
这些 AI 驱动的工具能帮助商家在不增加工作量的情况下，实现更智能、更高效的短信营销。
强大的短信营销自动化
Postscript 的自动化功能是其核心亮点之一。您可以设置各种自动化流程，根据客户行为或 Shopify 商店数据自动发送短信。
例如，您可以创建：
欢迎系列：当新客户选择接收短信时自动发送个性化欢迎信息。
废弃购物车提醒：当客户将商品留在购物车而未完成购买时，自动发送提醒短信，并可附带折扣码。
订单更新通知：自动发送订单确认、发货通知 賭博數據 和配送更新，提升客户体验。
售后关怀：在客户购买后发送感谢信、产品使用技巧或请求评价的短信。
这些自动化流程能帮助您在关键时刻触达客户，提高转化率，并节省大量手动操作时间。
深度 Shopify 集成与数据利用
Postscript 与 Shopify 的深度集成是其主要卖点。它能自动同步您的 Shopify 商店数据，包括客户购买历史、浏览行为、购物车内容等。
通过利用这些实时数据，您可以：
细分受众：根据客户的消费习惯、购买频率、产品偏好等创建高度精细的客户群体。
个性化消息：在短信中引用客户姓名、上次购买的产品或推荐相关商品，提升短信的相关性和吸引力。
触发精确自动化：基于 Shopify 的特定事件（如查看特定产品、加入愿望清单、完成购买）触发相应的自动化短信。
这种深度集成确保您的短信营销始终与客户的 Shopify 行为同步，从而实现更精准、更有效的沟通。
高级细分与个性化
细分是任何成功营销策略的基础，对短信营销尤其重要。Postscript 提供丰富的细分过滤器，让您可以根据几乎任何 Shopify 数据和短信活动来创建受众群体。
您可以根据以下条件进行细分：
购买历史：购买过特定产品、总消费金额、上次购买时间等。
客户属性：地理位置、首次购买日期、注册来源等。
短信互动：点击过某个链接、回复过特定关键词、加入过特定列表等。
通过细分，您可以确保每条短信都发送给最相关的受众，从而提高打开率、点击率和最终的转化率。
双向对话与客户服务
Postscript 不仅仅是单向发送消息。它支持双向短信对话，让客户可以直接回复您的短信。商家可以在 Postscript 的控制面板中管理和回复这些对话。
这使得短信成为一个强大的客户服务渠道：
实时问题解答：客户可以就订单状态、产品信息或任何疑问直接通过短信提问。
销售辅助：销售团队可以通过短信与潜在客户互动，回答问题，甚至促成销售。
支持集成：Postscript 可以与 Gorgias、Zendesk 等主流客服平台集成，将短信对话路由到您的客服团队。
这种对话式商务模式能显著提升客户满意度，并为客户提供更便捷的购物体验。
智能 AI 功能与测试
Postscript 不断引入 AI 功能来优化短信营销效果。例如，其 AI 功能可以帮助您生成文案，或根据品牌风格调整信息。
Infinity Testing：这项功能允许您测试数百种不同消息变体，而无需传统 A/B 测试的耗时过程。AI 会自动识别表现最佳的文案，帮助您优化信息，从而提升点击率和转化率。
Shopper：作为一款 AI 购物助手，Shopper 能以您品牌的语气，通过短信与客户进行 1:1 对话，回答问题并推动销售。
这些 AI 驱动的工具能帮助商家在不增加工作量的情况下，实现更智能、更高效的短信营销。