3. 第三方辅助工具 (通常是非官方,需谨慎使用)
Posted: Thu Jul 10, 2025 8:47 am
共享收件箱 (Shared Inbox): 允许多个团队成员(代理商)从一个统一的平台处理 WhatsApp 消息,包括群聊(如果集成支持)。
自动化和聊天机器人: 自动欢迎新成员、回复常见问题、引导讨论或发送预设消息。
CRM 集成: 将 WhatsApp 对话数据与您的客户关系管理 (CRM) 系统(如 Salesforce, HubSpot, Zoho CRM 等)同步,以便更好地跟踪和管理潜在客户。
广播和模板消息: 虽然广播列表有 256 人的限制,但通过 API 可以发送无限量的模板消息给经过选择的客户,这与群组通知互补。
分析和报告: 跟踪消息 WS电话列表 发送、送达、阅读、回复率等指标,帮助您评估群组策略的有效性。
成员管理: 通过平台更方便地批量添加、移除群组成员(如果API提供相关功能)。
一些知名的 WhatsApp Business API 解决方案提供商:
Twilio: 强大的通信平台,提供 WhatsApp API,允许高度定制的集成。
MessageBird: 另一个流行的云通信平台,支持 WhatsApp。
Wati / AiSensy / Interakt / QuickReply.ai: 这些都是专门的 WhatsApp Business API 解决方案提供商,通常提供共享收件箱、自动化、广播和分析功能。
Sprout Social / Swat.io / Respond.io: 这些是更全面的社交媒体管理平台,通常包含 WhatsApp 集成,可以统一管理多个社交渠道。
Periskope: 作为一个专注于 WhatsApp 群组管理的平台,它提供了批量管理、成员添加/移除、任务分配、分析和CRM集成等功能,特别适合需要大规模管理群组的场景。
SendWo / WANotifier: 这些工具通常专注于批量发送和营销自动化,也可能提供一些群组相关的功能。
自动化和聊天机器人: 自动欢迎新成员、回复常见问题、引导讨论或发送预设消息。
CRM 集成: 将 WhatsApp 对话数据与您的客户关系管理 (CRM) 系统(如 Salesforce, HubSpot, Zoho CRM 等)同步,以便更好地跟踪和管理潜在客户。
广播和模板消息: 虽然广播列表有 256 人的限制,但通过 API 可以发送无限量的模板消息给经过选择的客户,这与群组通知互补。
分析和报告: 跟踪消息 WS电话列表 发送、送达、阅读、回复率等指标,帮助您评估群组策略的有效性。
成员管理: 通过平台更方便地批量添加、移除群组成员(如果API提供相关功能)。
一些知名的 WhatsApp Business API 解决方案提供商:
Twilio: 强大的通信平台,提供 WhatsApp API,允许高度定制的集成。
MessageBird: 另一个流行的云通信平台,支持 WhatsApp。
Wati / AiSensy / Interakt / QuickReply.ai: 这些都是专门的 WhatsApp Business API 解决方案提供商,通常提供共享收件箱、自动化、广播和分析功能。
Sprout Social / Swat.io / Respond.io: 这些是更全面的社交媒体管理平台,通常包含 WhatsApp 集成,可以统一管理多个社交渠道。
Periskope: 作为一个专注于 WhatsApp 群组管理的平台,它提供了批量管理、成员添加/移除、任务分配、分析和CRM集成等功能,特别适合需要大规模管理群组的场景。
SendWo / WANotifier: 这些工具通常专注于批量发送和营销自动化,也可能提供一些群组相关的功能。