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合规的生日信息收集:

Posted: Thu Jul 10, 2025 6:06 am
by Mitu100@
使用 WhatsApp 联系人开展生日活动:在莫哈德布尔的实践
在莫哈德布尔,通过 WhatsApp 为您的联系人(尤其是客户和潜在客户)举办生日活动,是一种极具个人化和情感联系的营销策略。这不仅能让客户感受到被重视,提升品牌忠诚度,还能在他们生日这一特殊时刻,通过专属优惠刺激消费,从而实现转化。

1. 数据收集与生日信息管理
要开展生日活动,准确的生日数据是前提。


注册表单/会员计划: 在您的网站注册表单、会员注册流程、线下门店的客户信息登记表(需征得同意)中,添加“生日”字段。

WhatsApp 聊天机器人: 在客户初次接触或参与特定活动时,由聊天机器人礼貌地询问生日信息(例如:“为了在您生日时送上惊喜,您是否愿意分享您的生日月份和日期呢?”)。

线下活动: 在莫哈德布尔的门店或活动中,邀请客户扫码加入 WhatsApp VIP 群组,并提示他们可以私聊告知生日信息以获取生日特权。

数据存储与管理:

Google 表格: 对于中小型企业,可以 WS电话列表 使用 Google 表格来记录 WhatsApp 号码、姓名和生日(精确到月/日即可,无需年份)。确保格式一致,例如 MM-DD。

CRM 系统: 对于规模更大的企业或代理商,强烈建议使用 CRM 系统。将 WhatsApp 联系人与 CRM 同步,并在 CRM 中专门设置生日字段。CRM 能更方便地进行自动化和细分管理。

合规性: 无论使用何种工具,都要确保数据存储安全,并遵守孟加拉国《数据保护法 2023》等相关隐私法规。