Last Database

CDP的潜力 显而易见，特别是在 管理和规范来自不同来源和接触点的数据方面。

从这里开始设计全渠道营销策略， 不仅可以全面了解您的客户，还可以全面了解您的 100% 的受众。

其中还包括所有可以定义为 匿名的用户，即访问网站或电子商务页面或与品牌互动但不透露数据和联系信息的用户。

据估计，他们平均占品牌受众的 94% 以上，通过使用Blendee 等CDP ，可以对这一金矿进行追踪和细分。

数据跟踪和收集，但不仅如此： 人工智能和 机器学习提供的力量 使营销人员和战略家能够结合数据、识别模式和预测用户行为，提供符合他们期望的内容和产品。

事实上，分析阶段之后是“数据激活和编排”阶段，其中漏斗和实 阿联酋 whatsapp 号码数据 时个性化活动直接从平台以全渠道模式进行管理。

客户数据平台：您所需的一切尽在一个解决方案中
CDP响应四个主要功能：

数据收集：CDP 从多个来源和渠道收集数据和信息，无论是在线还是离线；
身份管理和单一客户视图：使用多个 CRM时 ，存在重复记录的风险，但是， CDP 依赖于标识符的使用和确定性匹配来解决来自多个来源的冲突数据；
细分：在单一平台内拥有数据的能力允许实施有效的多渠道细分标准；
数据激活： CDP的一个关键特性 是能够充分利用动态细分的潜力，实现实时、全渠道个性化活动。
根据《哈佛商业评论》发表的一项研究，73% 的营销人员希望使用所有可用的客户数据，但只有 18% 的人真正这样做。

客户数据平台是客户中心战略不可或缺的工具。

CDP 还是 CRM：选择哪一个？
在分析了它们的特性和差异之后，问题似乎很明显：选择CDP还是CRM合适？

公司采用的技术工具和解决方案应始终以要实现的目标和要满足的需求为指导。 CDP 和 CRM是支持不同活动的解决方案：在数据分析和编排方面， CDP 无疑 比CRM提供了 更先进的功能 。