如果如此多的信息和知识可以在网上免费获得，并且人们喜欢通过社交媒体分享他们的知识，那么在知识管理的背景下，组织还有一席之地吗？或者，例如，建立个体经营者社区是否更有意义？在Winkwaves 的 Oud Hollandsche 咖啡桌上，讨论了组织内社交内联网的附加价值。
在今天上午的会议上，来自 Winkwaves 的René Jansen解释了他的愿景，即社交内联网的战略方法（例如他们新的 Kenniscafé）如何在协作和知识实践方面比“群体的智慧”更进一步。关于社交内部网的文章已经很多了，但是内部社交媒体和外部社交媒体在知识管理领域的比较很有趣。利用人群，也称为众包，可以看作是外包的一种形式。尽管社交媒体可以找到大量信息和专家，通过这个“市场”开展活动的交易成本也因此大幅下降，但在知识共享和创造方面仍然存在一些陷阱。
与组织身份缺乏联系
身份简而言之：外部社交媒体网络有时缺乏与组织身份的联系和感知。而这种身份赋予了它独特的个性。就easycreation而言，组织是由一群人组成的，其中存在着关于组织的各种故事和对话。这些故事和对话构成了员工所经历的组织的身份。因此，这种身份意味着员工经常重视成为该组织的一部分，并且这些连续的过程不断地重新定义组织的身份。
社交媒体确保了这些故事的表达（以及身份的形成）可以以一种易 瑞典赌博数据 于理解的方式进行实践，并且这些故事也相互联系和交织。然而，组织内部的这种联系可能比“市场”上的联系更牢固。通过使用内部社交媒体，员工可以感受到与组织的联系更加紧密，从而有动力为组织工作。这创建了一个强大的内部社区，喜欢将自己与员工所属的组织联系起来。换句话说，与市场相比，社交媒体在联系和身份方面为组织提供了机会。在这方面，社交内联网可以发挥重要作用。这并不总是一个封闭的系统：例如，Plein66是一个针对 D66 成员的开放社区。